Shipping policy

Política de envíos

En CAPS DISTRICT® trabajamos para que recibas tus productos de manera segura y conveniente.

1. Correos de Costa Rica

Ofrecemos envíos a todas las zonas del territorio nacional mediante Correos de Costa Rica.

• El pedido será enviado a la dirección proporcionada por el cliente.
• El costo del envío se indicará durante el proceso de compra.
• Cuando esté disponible, se facilitará el número de seguimiento del paquete.
• Los tiempos de entrega dependerán de la empresa transportista y la ubicación del destinatario (2 a 4 dias habiles).

2. Mensajería CAPS DISTRICT®

Contamos con un servicio de mensajería propio para zonas seleccionadas del Gran Área Metropolitana (GAM).

• Las entregas se coordinan directamente con el cliente.
• La disponibilidad depende de la zona y las rutas de entrega.
• Se ofrece pago contra entrega cuando esté disponible.
• El costo y horario de entrega se comunicarán al cliente.

3. Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, número telefónico y dirección de entrega.

Si existe algún inconveniente con la entrega, nuestro equipo se comunicará con el cliente para coordinar una solución.

4. Consultas

Para conocer el estado de tu pedido o consultar sobre un envío, puedes contactarnos mediante nuestros canales oficiales.